隱私權政策

1. 我們蒐集的資料

你使用本服務時,我們會蒐集以下資料:

• 帳號資料:你以 Google 登入或以 Email 註冊時提供的電子郵件、名稱與大頭照
• 個人檔案:你自行填寫的暱稱、簡介與上傳的頭像
• 活動與服務資料:你建立活動或店家服務時填寫的標題、說明、時間與營業時段、地區與詳細地址,以及上傳的封面照片
• 品牌頁與店家資料:品牌名稱、簡介與媒體,以及店家申請上架時填寫的地址、地圖位置與店家類別
• 參與紀錄:報名、預約、候補、報到與未到等紀錄,以及你在報名或預約時填寫的表單答覆、人數與聯絡電話
• 訊息內容:活動聊天室、私訊,以及你與品牌或店家之間訊息的內容
• 推播訂閱:你開啟瀏覽器通知時,瀏覽器產生的推播訂閱資訊
• 管理紀錄:檢舉內容與封鎖名單

2. 位置資訊

地圖與「附近」功能會在你同意後讀取瀏覽器的定位,僅用於當下定位地圖、排序與篩選活動和店家,不會儲存到伺服器。

你建立活動或填寫店家地址時,地址會傳送給 OpenStreetMap Nominatim 地理編碼服務以轉換成地圖座標。

活動與服務的詳細地址只有主辦人(或店家)與已報名、預約成功的人看得到,其他人只會看到地區層級的大概位置。

3. 資料的使用方式

我們只將你的資料用於:

• 提供服務本身:顯示活動與店家、處理報名與預約、傳遞訊息與通知
• 出席信譽:依你過往的報名、預約與出席紀錄整理,提供給你報名的主辦人或預約的店家參考,協助審核與候補順序
• 安全與防濫用:處理檢舉、執行封鎖、防止濫用行為
• 改善服務:了解功能的整體使用狀況

4. 資料儲存與第三方服務

本服務使用以下第三方服務,你的資料可能經由它們處理或儲存(伺服器可能位於台灣以外):

• Supabase:資料庫、登入驗證與圖片儲存
• Vercel:網站託管
• Google:OAuth 登入
• Resend:寄送 Email — 註冊驗證、重設密碼與報名確認信,會把你的 Email 地址與信件內容(如報名的活動資訊)交給 Resend 寄出
• AI 模型商(Google Gemini / OpenAI / Anthropic,由我們擇一使用):AI 功能的文字處理 — 你使用 AI 整理文案、貼文轉活動、AI 對話式建立活動、摳摳小幫手與站內客服時提交的內容,活動客服機器人收到的提問以及主辦為它提供的活動資訊與補充說明,還有活動內容審核的文字(含活動地址),會傳送給我們當時選用的那一家模型處理
• Discord:僅用於內部管理通知 — 有活動需要人工審核、有人提出檢舉或送出回饋時,我們會在內部的 Discord 頻道收到通知,內容包括:待審活動的標題、主辦人名稱、審核標記與 AI 審核說明(可能引述活動內容);被檢舉活動的標題與未處理檢舉數,或被檢舉使用者的名稱與被檢舉訊息所在活動群組的名稱,以及檢舉人名稱與檢舉理由前 300 字;回饋的類別、內文前 500 字、送出者名稱與附加照片的張數;另附回到管理後台的連結。這裡的「名稱」是個人檔案上的顯示名稱(以 Email 註冊且未設定名稱時,預設為 Email @ 前的部分)。檢舉理由與回饋內文會在上述字數內照原文傳送。被檢舉的私訊或聊天內容與照片不會傳給 Discord,只在管理後台查看
• OpenStreetMap Nominatim:地址轉座標(地理編碼)
• OpenFreeMap:地圖圖資
• Sentry:程式錯誤監控 — 網站出錯時,會把錯誤訊息、出錯的頁面網址,以及瀏覽器與裝置類型傳送給 Sentry,讓我們發現並修正問題;不包含你的 IP 位址、cookie 或填寫的內容
• Vercel Analytics 與 Speed Insights:匿名的瀏覽量與網頁載入速度統計,不使用 cookie,也不會辨識或跨站追蹤個人

5. Cookie

本服務僅使用維持登入狀態所必要的 cookie,沒有廣告或跨站追蹤 cookie。上述錯誤監控與流量統計都不使用 cookie。

6. 資料分享

你報名活動或預約服務時,我們會將你的名稱與 email,以及該活動或服務另行蒐集的聯絡電話與表單答覆,提供給該活動的主辦人或該店家;掛在品牌頁下時,該品牌的管理團隊也看得到。這是主辦人或店家聯絡你、執行活動或提供服務所必要的。他們取得後就該份名單為獨立的蒐集者,依服務條款僅得用於該場活動或該筆預約的聯絡,不得轉售或挪作行銷。

我們不出售你的個人資料,也不會將資料提供給第三方作行銷使用。

你發布的活動、服務、品牌頁與公開檔案屬於公開資訊,任何人(包括搜尋引擎)都可能看到。私訊與聊天室內容僅對話的參與者看得到。

只有在法律要求或為了保護使用者安全的必要情況下,我們才會向主管機關提供資料。

7. 資料保留與刪除

你的資料會在帳號存續期間保留。你可以隨時在 App 的「設定」頁或網頁的「設定 → 帳號」自行刪除帳號,確認後立即生效且無法復原。

刪除帳號後,你的名稱、頭像、自我介紹、相簿、email 與登入方式,以及通知、追蹤、收藏等個人設定會被刪除。你建立過的活動、發過的聊天訊息與評價會保留,讓其他參加者能繼續查看,作者改顯示為「已刪除的使用者」;已結束活動的出席紀錄會保留給主辦,但不含你的聯絡電話與表單答覆。

8. 你的權利

你可以隨時在「設定」頁查詢與更正你的個人檔案,或自行刪除帳號;也可以聯絡我們要求查詢、更正或刪除你的個人資料。

9. 政策更新

我們可能不時更新本政策,更新後會修改本頁面與「最後更新」日期。重大變更會以適當方式公告。

10. 聯絡我們

對本政策或你的個人資料有任何疑問,請來信 hello@joinmappit.com。